자주 묻는 질문
Q. 플랫폼이 아니라 독립적으로 운영되나요?
저희는 공용 플랫폼이 아닌, 학원마다 원하는 도메인 주소로 전용 로그인 페이지와 시스템이 개별 구축되며, 오직 해당 학원만 사용하는 독립적인 형태로 운영됩니다.
Q. 서비스 도입 절차는 어떻게 되나요?
상담 후 도입을 결정하시면, 학원 이름과 원하시는 도메인 주소 등 기본 정보만 제공해주시면 됩니다. 해당 정보를 바탕으로 전용 로그인 페이지와 시스템을 빠르게 세팅해드리며, 세팅 완료 후 바로 사용하실 수 있습니다.
Q. 세팅 기간은 얼마나 걸리나요?
서버 설정과 테스트를 포함해 세팅까지 2일이 소요됩니다. (주말 제외)
Q. 사용 인원에 제한이 있나요?
인원 제한 없이 자유롭게 사용하실 수 있습니다. 원장님께서 직접 직원 계정을 추가하시고, 직원의 역할에 따라 세부 권한 설정도 가능합니다.
Q. 초기 도입 시 기존 학원 데이터를 이전할 수 있나요?
학생 정보 등 기존 데이터를 엑셀 파일 형식으로 제공해 주시면, 시스템에 반영해 드립니다.
Q. 추후 학원 홈페이지를 제작하면 관리 시스템과 연동이 되나요?
네, 언제든지 추후에 학원 홈페이지를 제작하시면, 기존의 관리 시스템과 홈페이지의 주요 기능을 연동하여 통합 운영하실 수 있습니다.
Q. 우리 학원에 맞는 기능을 추가로 개발할 수도 있나요?
상담을 통해 원하시는 기능을 확인한 후, 개발 가능 여부를 안내해드립니다. 가능한 경우, 제작 소요 기간과 범위에 따라 별도의 비용이 발생할 수 있습니다.
Q. 모바일에서도 사용 가능한가요?
핸드폰이나 태블릿에서도 모든 기능을 PC와 동일하게 사용할 수 있습니다.
Q. 환불이나 해지가 가능한가요?
네, 월결제의 경우 다음 달부터 결제가 중단됩니다. 연결제의 경우 사용한 개월 수만큼 금액을 차감한 뒤, 남은 금액을 환불해드립니다.
Q. 서비스 중단 시 기존 데이터는 어떻게 처리되나요?
서비스 중단 전, 원하시는 경우 학생 정보 등 데이터를 엑셀 파일 형태로 제공해드립니다. 제공 후에는 모든 데이터를 즉시 삭제하며, 서버에도 남지 않습니다.